Autenticación de dos factores#

La autenticación en dos pasos (2FA) proporciona mayor seguridad a la cuenta. Para iniciar sesión, no solo se requiere una contraseña, sino también un código de un solo uso de la aplicación.

Habilitar la verificación en dos pasos#

• Instala la app Google Authenticator en tu dispositivo móvil. Los códigos se generan sin internet ni conexión móvil.
• En la página Configuración de seguridad, marque la casilla junto a Habilitar verificación en dos pasos y guarde la configuración.
• Siga el enlace que aparece a la página de configuración de contraseña de un solo uso.
• Agregue su cuenta a Google Authenticator mediante código QR o clave secreta.
• Active su cuenta ingresando el código recibido en el campo designado en la página de configuración de contraseña de un solo uso.

¡Atención! Una vez activado, el código QR y la clave secreta ya no se mostrarán en el juego.

• Cuando inicies sesión en el juego después de ingresar tu contraseña, el sistema te solicitará un código de un solo uso de la aplicación.

Códigos de repuesto#

• Si el dispositivo con la aplicación no está disponible, use códigos de respaldo para iniciar sesión.
• Puede ver y generar nuevos códigos en la página de configuración de contraseña de un solo uso.
• Sólo son válidos los últimos códigos generados.
• Cada código se utiliza una vez.
• Si se pierden todos los dispositivos y códigos, el acceso solo se podrá restablecer a través del soporte.
• No guarde los códigos electrónicamente. Se recomienda anotarlos o imprimirlos y guardarlos en un lugar seguro.
• Prepare códigos de respaldo con antelación.