Autenticación de dos factores #

La verificación en dos pasos proporciona una capa adicional de protección para su cuenta contra piratería. Al utilizar esta función, para iniciar sesión en su cuenta debe ingresar no solo una contraseña, sino también un código especial generado por la aplicación.

Habilite la autenticación de dos pasos (2FA) #

Para generar códigos, puede utilizar la aplicación Google Authenticator, que debe estar instalada en su dispositivo móvil. Los códigos se pueden generar incluso sin acceso a la red de un operador celular o a Internet.

Para habilitar la verificación en dos pasos para iniciar sesión en el juego, debes seguir estos pasos:

1. Seleccione la casilla de verificación “Habilitar verificación en dos pasos” en la página “Configuración de seguridad” y guarde la configuración.
2. Vaya a la página de configuración de contraseña de un solo uso utilizando el enlace que aparece junto a la casilla de verificación seleccionada.
3. Añade la cuenta creada para ti a la aplicación Google Authenticator utilizando el código QR o clave secreta que aparece en pantalla.
4. Active su cuenta: para hacer esto, ingrese el código recibido en la aplicación en un campo especial en la página de configuración de contraseña de un solo uso.

¡Atención! Después de una activación exitosa, la capacidad de ver el código QR o la clave secreta en el juego desaparece.

Si tiene una cuenta activada, al ingresar al juego después de ingresar la contraseña del juego, se le solicitará adicionalmente un código de un solo uso, que puede obtener en la aplicación instalada.

Códigos de repuesto #

Si el dispositivo con la aplicación que genera los códigos no está disponible por algún motivo, puedes usar códigos de respaldo para ingresar al juego. Puede ver la lista de sus códigos de repuesto y generar otros nuevos haciendo clic en el botón con el nombre correspondiente en la página de configuración de contraseña de un solo uso. Sólo son válidos los códigos generados más recientemente. Cada código sólo se puede utilizar una vez.

Si fuera imposible utilizar alguno de los dispositivos conectados o códigos de repuesto, la restauración del acceso solo será posible a través del servicio de soporte.

¡No almacene códigos de repuesto electrónicamente! Se recomienda anotar o imprimir los códigos de repuesto en papel sin notas especiales y guardarlos en un lugar seguro.

Por si acaso, ¡proporcione códigos de repuesto con antelación!